تعمل وزارة التموين بشكل مستمر على تطوير الإجراءات لإزالة العقبات التي قد تواجه المستفيدين من الدعم التمويني، وذلك في إطار سعي وزارة التموين والتجارة الداخلية لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، وخاصة خدمات البطاقة التموينية، ويأتي على رأس هذه الخدمات خدمة استخراج بطاقات التموين البديلة في حال فقدانها أو تلفها، مما يسهم في تعزيز وصول المواطنين إلى حقوقهم من الدعم دون تعقيدات.
أسباب تلف وفقدان البطاقات التموينية
تتعرض بطاقات التموين في كثير من الأحيان للتلف أو الفقدان بسبب كثرة الاستخدام والاحتكاك المستمر بأجهزة صرف السلع التموينية. ومع مرور الوقت، تصبح البطاقات أقل كفاءة وتتعرض للخدوش أو الكسور، مما يجعل من الضروري استبدالها. كما قد يحدث في بعض الأحيان أن يفقد المواطن بطاقته تمامًا، مما يعرّضه للتوقف عن الاستفادة من الدعم الذي توفره الدولة.
خطوات ميسرة لاستخراج بطاقات بدل فاقد وبدل تالف
أكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن الوزارة طورت عملية استخراج البطاقات لتصبح سريعة وسهلة. حيث أشار إلى أن المواطن يمكنه الحصول على بطاقة بديلة للتالفة أو المفقودة خلال يومين من تقديم الطلب، مما يضمن سرعة استئناف المستفيدين الحصول على حقوقهم التموينية.
الرسوم المطلوبة لاستخراج بطاقة بدل فاقد وبدل تالف
قامت الوزارة بتحديد رسوم بسيطة لخدمة استخراج بطاقات التموين البديلة، وذلك لتخفيف الأعباء على المواطنين. فتبلغ رسوم استخراج بطاقة بدل تالف نحو 20 جنيهًا، بينما تصل رسوم استخراج بطاقة بدل فاقد إلى 50 جنيهًا. وتعتبر هذه الرسوم معقولة ومناسبة، خاصةً في ضوء التطوير الذي تشهده هذه الخدمة من حيث السرعة والكفاءة.
طرق التقديم للحصول على البطاقة البديلة
أتاحت وزارة التموين عدة طرق لتقديم طلبات استخراج بطاقات بدل فاقد وبدل تالف، لتسهيل الوصول إلى الخدمة على أكبر عدد من المواطنين. يمكن للمواطنين تقديم الطلبات من خلال مكاتب التموين المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث يستطيع الموظفون المختصون مساعدة المواطنين في ملء الاستمارات وتقديم المستندات اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الوزارة خدمات إلكترونية يمكن من خلالها تقديم طلبات استخراج البطاقة من أي مكان عبر المنصات الرقمية، وذلك تعزيزًا لتوجه الدولة نحو التحول الرقمي.
تطوير مستمر لتسهيل وصول الدعم للمواطنين
تواصل وزارة التموين تطوير خدماتها لتحقيق هدف أساسي يتمثل في ضمان وصول الدعم للمستحقين بأيسر الطرق وأسرعها. من خلال تحسين آليات استخراج البطاقات التموينية البديلة، تسهم الوزارة في تخفيف الضغوط عن كاهل المواطنين وتسهيل وصولهم إلى الدعم التمويني بفاعلية وكفاءة.
للمزيد من الأخبار الاقتصادية عن الأمن الغذائي والزراعة زور صفحتنا على فيسبوك من هنا:
