أشاد المهندس مدحت القاضي، نائب رئيس جمعية رجال أعمال الإسكندرية ورئيس شعبة خدمات النقل الدولي واللوجستيات، بالتجربة السعودية في إدارة موسم الحج، معتبرًا إياها نموذجًا عالميًا في الإدارة المتكاملة والخدمات اللوجستية الذكية، ومؤكدًا أنها أصبحت مصدر إلهام في التعامل مع أكبر تجمع بشري سنوي على مستوى العالم.
وأكد القاضي أن المملكة العربية السعودية استطاعت بفضل جهودها أن تتخطى التحديات الجغرافية والزمانية، إلى جانب كثافة الأعداد التي تجاوزت 1.8 مليون حاج من أكثر من 150 دولة، وتحقيق نجاح مبهر يعتمد على منظومة دقيقة تتضمن بنية تحتية متطورة، إدارة فعالة للحشود، أنظمة نقل حديثة، إسكان متكامل، ورعاية صحية شاملة.
وأشار إلى أن هذا النموذج المتكامل في إدارة الحشود يمثل تحولًا استراتيجيًا في كيفية تنظيم الفعاليات الكبرى، ويبرهن على قدرة المملكة على دمج التكنولوجيا الحديثة مع الحلول الإنسانية، لتوفير تجربة آمنة وسلسة لضيوف الرحمن من مختلف أنحاء العالم.
بنية تحتية ذكية ومنظومة نقل متقدمة
أوضح القاضي أن المطارات السعودية، وخاصة مطاري الملك عبدالعزيز الدولي في جدة والأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينة المنورة، لعبت دورًا محوريًا كبوابات عصرية مجهزة بتقنيات متقدمة، لتيسير استقبال الحجاج وتسهيل إجراءات دخولهم إلى الأراضي المقدسة.
وأضاف أن منظومة النقل الحديثة، التي تضمنت أكثر من 30 ألف حافلة مجهزة وقطارات المشاعر، أسهمت في تقليص الازدحام وساهمت بشكل فعّال في تحسين تجربة تنقل الحجاج بين المشاعر المقدسة بطريقة آمنة ومنظمة.
وأشار كذلك إلى أن التنقل بين المشاعر جرى وفق خطة دقيقة تركز على راحة الحاج وسرعة الأداء، ما أضاف لموسم الحج بعدًا تنظيميًا استثنائيًا يعزز من مكانة المملكة في مجال إدارة الفعاليات الدولية الكبرى.
منظومة الإسكان والرعاية الصحية المتكاملة
أوضح القاضي أن السعودية استطاعت توفير أكثر من 270 ألف غرفة فندقية مخصصة لإقامة الحجاج، إلى جانب آلاف المخيمات المجهزة بكافة وسائل الراحة والسلامة، ضمن منظومة إسكان تليق بضيوف الرحمن.
وأضاف أن القطاع الصحي كان حاضراً بقوة في موسم الحج، حيث عملت المستشفيات الميدانية والطواقم الطبية على مدار الساعة لتقديم خدمات صحية متكاملة، رغم التحديات التي فرضتها درجات الحرارة المرتفعة خلال موسم الحج.
وأكد أن الدولة سخرت كل الإمكانيات لضمان سلامة الحجاج، من خلال تواجد طبي على أعلى مستوى، واستخدام أحدث الأجهزة الطبية، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة والحفاظ على صحة الحجاج طيلة فترة المناسك.
التكنولوجيا الذكية في خدمة ضيوف الرحمن
لفت القاضي إلى أن التكنولوجيا كان لها دور رئيسي في نجاح موسم الحج، من خلال توفير تطبيقات ذكية تساعد في التنقل وتقديم الإرشادات، إلى جانب استخدام السوار الإلكتروني لتحديد هوية الحاج وتوفير بياناته عند الحاجة، بالإضافة إلى نظام الألوان الذي ساعد في توجيه الحجاج داخل المشاعر المقدسة.
وبيّن أن هذه الأدوات التكنولوجية المتقدمة ساهمت في تقليل حالات الفقدان والتوهان، وساعدت الفرق الميدانية على إدارة الحشود بكفاءة واحترافية عالية.
وأضاف أن استخدام الحلول الذكية عكس وعيًا مؤسسيًا في المملكة بأهمية التحول الرقمي، وجعل من إدارة الحج نموذجًا عالميًا في دمج التقنية بالخدمة الإنسانية، بما يواكب التوجهات الحديثة في إدارة الفعاليات الكبرى.
الأمن الغذائي والنظافة.. إنجازات استثنائية
أكد القاضي أن إدارة الأمن الغذائي خلال موسم الحج كانت متميزة، حيث قامت مطابخ مركزية ضخمة بتوفير أكثر من 11 ألف طن من الأغذية والمياه يوميًا للحجاج، وهو رقم يعكس حجم الجهود المبذولة لتأمين الاحتياجات الأساسية للملايين في وقت واحد.
وأشار إلى أن منظومة النظافة لم تكن أقل احترافية، حيث تم جمع أكثر من 5 آلاف طن من النفايات يوميًا، ما ساهم في الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة رغم الضغط الكبير الذي شهده الموسم.
وأوضح أن العمل تم بتناغم بين مختلف الجهات الحكومية والخاصة، ما يعكس التكامل المؤسسي في تقديم الخدمات، والحرص على الارتقاء بتجربة الحاج إلى مستويات غير مسبوقة من التنظيم والجودة.
إشادة بقيادة المملكة وتأكيد على الرسالة الإنسانية
اختتم المهندس مدحت القاضي حديثه بالتأكيد على أن المملكة العربية السعودية أثبتت أن إدارة موسم الحج ليست مجرد مهمة تنظيمية، بل هي رسالة إنسانية عظيمة تتطلب تنسيقًا محكمًا وابتكارًا مستمرًا.
ووجّه التحية لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، ولكافة العاملين والمتطوعين الذين شاركوا في تقديم هذه التجربة الفريدة على مستوى العالم.
وأكد أن المملكة نجحت في تقديم صورة حضارية مشرقة، وجعلت من موسم الحج تجربة ملهمة تُدرّس في كبرى المعاهد والمؤسسات المعنية بالإدارة والتخطيط والتنظيم.
قد يهمك أيضا:-
