أصدر جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، دليلاً إرشادياً جديداً لمشتركي العدادات مسبقة الدفع (التي تعمل بنظام الكارت) في كافة المحافظات.
تهدف هذه الخطوات إلى مساعدة المواطنين على إجراء فحص ذاتي لمنظومة الاستهلاك داخل المنزل، للتأكد من دقة العداد وسلامته من أي أعطال فنية قد تؤدي إلى تآكل الرصيد بشكل غير مبرر أو توقف الخدمة فجأة.
وشدد الجهاز على ضرورة اتباع “حيلة الـ 15 دقيقة” لضمان سلامة العداد الميكانيكي، الديجيتال، أو مسبق الدفع، وذلك لتجنب الوقوع تحت طائلة القانون أو دفع غرامات نتيجة أعطال قد يُساء فهمها على أنها تلاعب.
طريقة اختبار عداد الكهرباء في المنزل بدقة
للتأكد من أن عداد الكهرباء الخاص بك يعمل بشكل طبيعي ولا يوجد به تسريب في الاستهلاك، نصح جهاز تنظيم الكهرباء باتباع الآتي:
فصل شامل للأحمال: يجب نزع “فيش” كافة الأجهزة الكهربائية الموجودة بالمنزل، مع التأكيد على عدم الاكتفاء بغلق مفاتيح اللوحة فقط لضمان دقة الاختبار.
رصد القراءة الحالية: في حالة العدادات الميكانيكية والديجيتال، يتم تدوين القراءة الظاهرة، أما في العداد مسبق الدفع، فيجب تسجيل “الرصيد المتبقي” بالجنيه والقروش.
انتظار مدة الاختبار: اترك العداد لمدة 15 دقيقة كاملة والأجهزة مفصولة.
المقارنة النهائية: بعد انتهاء المدة، سجل القراءة أو الرصيد مرة أخرى؛ فإذا ظل المبلغ أو الرقم ثابتاً، فإن العداد سليم تماماً.
أما إذا لاحظت أي نقص في الرصيد أو زيادة في القراءة رغم فصل الأجهزة، فعليك التوجه فوراً لشركة الكهرباء لطلب فحص معملي متخصص.
تحذيرات هامة: حالات فصل التيار عن العداد “أبو كارت”
كشف المرفق أيضاً عن حالات تقنية تؤدي إلى انقطاع الكهرباء آلياً من العداد، والتي تتطلب في أغلبها تدخل الفنيين المختصين:
التلاعب بـ “الروزيتة”: أي محاولة لفتح أو العبث بغطاء العداد تؤدي لفصل التيار فوراً كإجراء حمائي، ولا يتم إعادته إلا بمعرفة شركة الكهرباء، مع تحرير محضر وغرامة مالية على مالك العداد.
تجاوز الأحمال المسموحة: العدادات المنزلية مصممة لقدرة تصل إلى 80 أمبير؛ وفي حال تشغيل أجهزة تفوق هذه القدرة، يفصل العداد التيار لدقائق للتنبيه.
إذا استمر المشترك في عدم تخفيض الأحمال، يفصل العداد التيار 3 مرات متتالية قبل أن ينقطع نهائياً، مما يستلزم مراجعة الشركة لتغيير العداد بآخر “ثلاثي الأوجه” ليناسب الاستهلاك المرتفع.
تنبيه نفاد الرصيد: يفصل العداد التيار مؤقتاً عند اقتراب انتهاء الرصيد كرسالة تحذيرية للمشترك، وبمجرد وضع الكارت داخل العداد يعود التيار للعمل حتى ينتهي الرصيد كلياً، وهو ما يستوجب سرعة الشحن.
تأتي هذه النصائح في إطار سعي وزارة الكهرباء لتعزيز الشفافية مع المستهلكين، وضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية، خاصة مع تزايد الاعتماد على العدادات الذكية ومسبقة الدفع التي تمنح المشترك قدرة أكبر على مراقبة استهلاكه الشهري والتحكم في ميزانيته.
أقرأ أيضا:
احذر هذا الخطأ.. لماذا تفتش شركات الكهرباء على المنازل التي تشحن بـ 100 جنيه فقط؟
لأصحاب الشقق المغلقة.. 9 جنيهات شهرياً تحميك من سحب عداد الكهرباء
وزارة الكهرباء تحذر: مبالغ شحن العدادات “غير المنطقية” تعرضك للمساءلة القانونية
