تشارك اليوم زوهو، وهي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا، في قمة ومعرض AI Everything في نسخته الاولى في مصر.
حيث تستعرض أحدث ابتكاراتها وحلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تم تطويرها بهدف تمكين الشركات بمختلف أحجامها من تبني التقنية وتوظيفها بشكل عملي يضمن أتمتة العمليات وتحسين كفاءة سير العمل واتخاذ القرارات.
وتأتي مشاركة زوهو في المعرض تأكيدًا على التزامها بتعزيز تبنّي الذكاء الاصطناعي في المنطقة وتوفير حلول عملية وآمنة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على أعلى معايير خصوصية البيانات — وهو ما يميز زوهو التي تقدم أكثر من 55 تطبيقاً لإدارة الأعمال قائم على احترام خصوصية مستخدميها.
حيث لا تعتمد على بيع بيانات المستخدمين أو نماذج الإعلانات لأغراض التربح، بما في ذلك التطبيقات المجانية لديها.
زوهو تؤكد التزامها بدعم التحول الرقمي في مصر
وتعليقًا على المشاركة، صرّح راجش رينجاناثان، مدير مكتب زوهو في مصر: “يسعدنا المشاركة في قمة ومعرض AI Everything الذي يُقام في مصر لأول مرة، وهو ما يؤكد مكانة مصر في سباق الذكاء الاصطناعي على مستوى منطقة الشرق الأوسط.
لطالما كانت مصر بيئة خصبة تحتضن الابتكار وتستقطب أحدث التقنيات، بما يسهم في دعم طموحاتها نحو التحول الرقمي والتنمية القائمة على المعرفة”.
وأضاف رينجاناثان، “من خلال هذه المشاركة، نستعرض أحدث التطورات التي نواكب بها ما يشهده قطاع التكنولوجيا في مجال الذكاء الاصطناعي، وما تتميز به زوهو في هذا المجال منذ أن بدأت رحلتها في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي لديها منذ أكثر من عقد.
حيث تمتلك فرقًا متخصصة في البحث والتطوير تعمل داخل معامل الذكاء الاصطناعي التابعة لنا، بهدف تقديم تجربة ذكاء اصطناعي ضمن تجربة عملاء استثنائية ترتكز على القيمة الحقيقية للتكنولوجيا.”
استعراض حزمة متكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي
خلال فعاليات “AI Everything”، ستسلّط زوهو الضوء على حزمة متكاملة من أحدث حلول ومزايا الذكاء الاصطناعي لديها وعلى رأسها مساعد الذكاء الاصطناعي الافتراضي “زيا” (Zia).
كما تستعرض Zia LLM، نموذجها اللغوي الكبير الذي تم تطويره داخليًا خصيصًا لاستخدامات الأعمال مع تركيز قوي على أمن البيانات والمعالجة المحلية وتقديم تجارب ذكاء اصطناعي مخصصة للمؤسسات.
منصات ذكية لأتمتة الأعمال وتحليل البيانات
كما تستعرض Zia Agent Studio، المنصة التي تعمل بدون كود وتمكّن الشركات من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة المهام وتحسين الإنتاجية وتبسيط العمليات عبر مختلف الأقسام.
إلى جانب Zia Hubs المخصص للبيانات غير المهيكلة والذي يساعد الشركات على تنظيم وتحليل واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من المستندات والبريد الإلكتروني والعقود.
حلول ذكاء اصطناعي متقدمة لدعم المبيعات وخدمة العملاء
كما تبرز زوهو أيضًا قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في Zoho CRM التي توفر تحليلات تنبؤية وتوصيات ذكية وأتمتة للعمليات لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء في اتخاذ قرارات أكثر دقة.
بالإضافة إلى Zoho Workplace المدعوم بمساعد الذكاء الاصطناعي “زيا” والذي يقدّم أدوات ذكية لتلخيص الاجتماعات والمستندات، والمساعدة في كتابة المحتوى، وتحليل المحادثات والملفات.
الى جانب منصة التحليلات “اناليتكس” (Zoho Analytics) الذي يتيح للشركات طرح الأسئلة باللغة الطبيعية والحصول على تقارير تنبؤية وتحليلات فورية.
وأخيرًا حلول Zoho Desk وZoho Creator المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة دعم العملاء وبناء تطبيقات أعمال مخصصة بسرعة وكفاءة.
قد يهمك أيضا
