استجابة لمقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي يظهر غياب العاملين بمكتب عمل منطقة دسوق خلال مواعيد العمل الرسمية، أعلن وزير العمل، السيد محمد جبران، اتخاذ إجراءات عاجلة لضمان حقوق المواطنين ومحاسبة المقصرين.
وجّه الوزير الشاب صاحب الفيديو بالتوجّه فورًا إلى مديرية العمل بمحافظة كفر الشيخ لبحث مشكلته وحلّها بشكل عاجل، مع تكليف مدير المديرية بالتواصل المباشر معه والاستماع إلى شكواه، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة.
وأكد وزير العمل أن مصالح المواطنين وحقوقهم تأتي في مقدمة أولويات الوزارة، وأن التواصل المباشر معهم هو الركيزة الأساسية لمنظومة العمل وخدماتها، مشددًا على أن أي تقصير أو تعطيل للمصالح سيواجه بالحزم الكامل وفق القوانين واللوائح المنظمة للعمل.
تحويل جميع موظفي مكتب دسوق للتحقيق
في استجابة فورية، أصدر الوزير قرارًا بتحويل جميع العاملين بمكتب عمل دسوق للتحقيق، بعد ظهور الفيديو الذي أظهر غياب الموظفين خلال أوقات العمل الرسمية.
كما وجّه الإدارات المختصة بإعداد تقرير شامل يتضمن ملابسات الواقعة، أسبابها، وتحديد المسؤوليات الوظيفية تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة.
وشدّد جبران على أنه لا تهاون مطلقًا مع أي إخلال بالواجب الوظيفي، وأن المحاسبة والحزم هما الوسيلة لضمان الانضباط، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
الوزارة تؤكد جدية التعامل مع شكاوى المواطنين
وفي سياق متصل، أكدت وزارة العمل استمرارها في تلقي ومتابعة شكاوى المواطنين عبر جميع القنوات الرسمية، مشددة على أهمية سرعة الاستجابة وحل المشكلات على أرض الواقع، بما يعكس التزام الوزارة بتطبيق أعلى معايير الشفافية والمسؤولية.
وقالت الوزارة إن هذا الإجراء يأتي ضمن استراتيجية تحسين مستوى الخدمات، وترسيخ قيم الانضباط والالتزام، وضمان حقوق المواطنين في مواعيد العمل الرسمية.
قد يهمك أيضا
