شهدت محركات البحث خلال الأيام الماضية زيادة ملحوظة في معدلات البحث عن خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة يناير 2026، خاصة بعد إعلان وزارة التضامن الاجتماعي إتاحة خدمة الاستعلام الإلكتروني باستخدام الرقم القومي، إلى جانب فتح باب تقديم التظلمات أونلاين للمواطنين الذين تم رفض طلباتهم أو واجهوا مشكلات في الصرف.
وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود الدولة لتسهيل حصول المستفيدين على الدعم النقدي، وتطوير منظومة الحماية الاجتماعية بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه بأكبر قدر من الشفافية والدقة.
معاش تكافل وكرامة يناير 2026
يُعد برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز برامج الدعم النقدي التي تقدمها الدولة للأسر الأولى بالرعاية، حيث يستهدف تحسين مستوى المعيشة للفئات الأكثر احتياجًا، مثل كبار السن، وذوي الإعاقة، والأسر الفقيرة التي لديها أبناء في مراحل التعليم المختلفة.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر يناير 2026 يتم وفق القواعد المعتمدة، مع إتاحة الاستعلام المسبق عن حالة البطاقة وقيمة المبلغ المستحق، بما يساهم في تقليل التكدس أمام أماكن الصرف.
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة 2026
حددت وزارة التضامن الاجتماعي عددًا من الشروط الأساسية التي يجب توافرها للحصول على معاش تكافل وكرامة، وجاءت أبرزها كالتالي:
- ألا يقل عمر المتقدم لمعاش كرامة عن 65 عامًا.
- ألا يكون رب الأسرة أو الزوجة من العاملين بوظائف حكومية أو خاصة.
- أن يكون المتقدم من الأشخاص ذوي الإعاقة أو من أصحاب الأمراض المزمنة.
- وجود أبناء في الأسرة من سن 6 سنوات مقيدين بالمدارس، مع الالتزام بنسبة حضور لا تقل عن 80%.
- عدم امتلاك أراضٍ زراعية أو سيارات أو عقارات.
- ألا يعمل المتقدم بأجر تأميني يتجاوز 400 جنيه.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بسهولة عبر الإنترنت، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن المستفيدين.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر استعلام.
وعقب الاستعلام، تظهر للمواطن بيانات تفصيلية تشمل:
- المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة المسجل بها.
- اسم المستفيد ورقم بطاقة تكافل أو كرامة.
- نوع البطاقة (تكافل أو كرامة).
- حالة البطاقة (سارية – مجمدة – موقوفة).
- سبب التجميد أو الإيقاف إن وجد.
- قيمة المبلغ المستحق في حال سريان البطاقة.
خطوات تقديم تظلم في برنامج تكافل وكرامة 2026
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل لتقديم التظلمات، سواء إلكترونيًا أو عبر التواصل المباشر، وذلك من خلال:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة.
- اختيار خدمة تقديم شكوى أو تظلم.
- إدخال الرقم القومي وشرح سبب الاعتراض.
- رفع المستندات الداعمة، ثم الضغط على إرسال للحصول على رقم متابعة.
كما يمكن تقديم التظلم من خلال:
- الاتصال على الخط الساخن 19680.
- إرسال شكوى عبر البريد الإلكتروني:
tk.grievance@moss.gov.eg - التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية وتقديم التظلم ورقيًا.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة يناير 2026
يصرف معاش تكافل وكرامة من خلال عدة جهات لتسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم، وتشمل:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- مكاتب البريد المصري.
- منافذ فوري وكروت ميزة.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي بجميع المحافظات.
الفئات المستفيدة من معاش تكافل وكرامة
يستهدف برنامج تكافل وكرامة عددًا من الفئات الاجتماعية، أبرزها:
- الأسر التي تعيش تحت خط الفقر ولديها أبناء في مراحل التعليم.
- كبار السن غير القادرين على العمل ولا يمتلكون معاشًا ثابتًا.
- الأشخاص ذوو الإعاقة المستحقون للدعم.
- المرأة المعيلة، والأرامل، والمطلقات.
- الأيتام غير المكفولين.
