حرص الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال تفقده مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بقرى مركز الصف بمحافظة الجيزة، على إجراء حوار مباشر مع المواطنين المترددين على مركز طب الأسرة بقرية الفهميين، للاطلاع على مستوى الخدمات المقدمة والوقوف على انتظام سير العمل داخل المركز.
وتأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمشروعات المبادرة الرئاسية، وحرص الحكومة على تقييم جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، والتأكد من تلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم.
الاطمئنان على مستوى خدمات الرعاية الصحية
وخلال جولته داخل المركز، استفسر رئيس مجلس الوزراء من المواطنين عن مستوى الرعاية الصحية المقدمة، وتوافر الأدوية، وسهولة إجراءات الكشف والمتابعة، إلى جانب انتظام العمل داخل المنشأة الصحية.
وأكد الدكتور مصطفى مدبولي أهمية تقديم خدمات صحية متكاملة تليق بالمواطنين، خاصة داخل القرى المستفيدة من مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».
إشادة مواطنة بحسن التعامل وانتظام العمل بالمركز
وخلال حواره مع إحدى السيدات المترددات على مركز طب الأسرة بصحبة طفليها، استمع رئيس مجلس الوزراء إلى رأيها حول مستوى الخدمات الطبية المقدمة.
وأعربت السيدة عن تقديرها لمستوى الخدمة المتميز داخل المركز، وحسن تعامل الأطقم الطبية مع المترددين، مؤكدة استمرار العمل بانتظام وتقديم الخدمة دون معوقات.
متابعة إجراءات التطعيم وتوافر منظومة الإخطار
واستفسر رئيس مجلس الوزراء من السيدة عن سبب تواجدها بالمركز، فأوضحت أنها حضرت لاستكمال تطعيمات نجلها الصغير.
وأكدت السيدة أنها تلقت رسالة نصية بمواعيد التطعيمات، وحرصت على الالتزام بها، بما يعكس كفاءة منظومة الإخطار والمتابعة داخل المركز الصحي.
توجيهات بالإنصات لآراء المواطنين وتحسين الخدمات الصحية
وقبل مغادرته المركز، شدد رئيس مجلس الوزراء على أهمية الإنصات المستمر لآراء وملاحظات المواطنين داخل المنشآت الصحية، والتعامل الفوري معها، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة.
وأكد أن تحسين جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين يمثلان أولوية قصوى، ضمن أهداف المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، لتحقيق رضا المواطنين والارتقاء بجودة حياتهم.
قد يهمك أيضا
