مع بدء صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025، توفر وزارة التضامن الاجتماعي للمواطنين خدمة إلكترونية ميسرة تمكنهم من الاستعلام عن حالة طلباتهم بسهولة عبر الموقع الرسمي باستخدام الرقم القومي، ضمن جهود الدولة لتسهيل وصول الدعم لمستحقيه بشكل سريع ومنظم.
خطوات الاستعلام عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي
يمكن للمستفيدين متابعة حالة معاش تكافل وكرامة عبر الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: www.moss.gov.eg.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد بدقة.
- تعبئة البيانات المطلوبة مثل الاسم وتاريخ الميلاد.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الطلب ومبلغ المعاش.
بعد إتمام الخطوات تظهر معلومات مفصلة توضح إذا كان الطلب مقبولًا، قيد المراجعة، أو موقوفًا مؤقتًا، إلى جانب قيمة الدعم المالي المخصص لكل أسرة.
أهمية تحديث البيانات لضمان استمرارية الدعم
تؤكد وزارة التضامن على ضرورة تحديث بيانات الأسر المستفيدة بانتظام لضمان استمرار صرف الدعم دون انقطاع. ويتم ذلك من خلال الوحدات الاجتماعية المنتشرة في المحافظات، مع تقديم المستندات اللازمة مثل:
- بطاقة الرقم القومي للرب أو رب الأسرة.
- شهادات الميلاد لأفراد الأسرة.
- شهادات الإعاقة عند الحاجة.
مميزات الاستعلام الإلكتروني عبر الموقع الرسمي
توفر الخدمة الإلكترونية العديد من المزايا التي تجعل عملية متابعة الدعم أكثر سهولة وسلاسة:
- إمكانية معرفة حالة الطلب من المنزل دون الحاجة للانتقال.
- تقليل الزحام أمام مكاتب البريد وبنك الدعم.
- متابعة تحديثات الدعم أولًا بأول بشكل مباشر.
- ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل منظم وشفاف.
موعد صرف معاشات تكافل وكرامة أكتوبر 2025
بدأت وزارة التضامن الاجتماعي صرف المعاشات في منتصف أكتوبر 2025، عبر قنوات متعددة لتسهيل عملية السحب على المستفيدين، وتشمل:
- مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات.
- ماكينات الصراف الآلي.
- بطاقات ميزة لتوفير مرونة وسهولة أكبر.
