شهدت رسوم السحب والاستعلام من ماكينات الصراف الآلي (ATM) اهتمامًا واسعًا من قبل عملاء البنوك في مصر خلال الفترة الأخيرة، خاصة عقب القرار الأخير الصادر عن البنك المركزي المصري بشأن خفض أسعار الفائدة، وهو ما دفع الكثيرين للبحث عن التفاصيل الكاملة الخاصة بالرسوم البنكية المطبقة عند استخدام ماكينات الصراف التابعة لبنوك مختلفة.
وتُعد خدمات السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد من أكثر الخدمات المصرفية استخدامًا يوميًا، سواء من خلال ماكينات البنك مصدر البطاقة أو عبر ماكينات البنوك الأخرى المنتشرة في مختلف المحافظات، وهو ما يجعل معرفة الرسوم المقررة أمرًا ضروريًا لتجنب أي خصومات غير متوقعة.
تفاصيل رسوم السحب والاستعلام من أجهزة الصراف الآلي
بحسب التعليمات المعمول بها في القطاع المصرفي، أوضح البنك المركزي المصري أن عمليات السحب النقدي من ماكينات البنك مصدر البطاقة تظل مجانية بالكامل دون فرض أي رسوم إضافية على العملاء، في إطار التيسير على المواطنين وتشجيع استخدام الخدمات البنكية الإلكترونية.
أما في حال استخدام ماكينة صراف آلي تابعة لبنك آخر غير مصدر البطاقة، فيتم تطبيق رسوم سحب موحدة قدرها 5 جنيهات مصرية لكل عملية، بينما تختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد من بنك إلى آخر وفقًا لسياسات كل مؤسسة مصرفية.
قائمة رسوم السحب والاستعلام من ماكينات ATM في البنوك المصرية
تختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد بين البنوك العاملة في السوق المصرية، في حين تظل رسوم السحب النقدي من ماكينات البنوك الأخرى شبه موحدة، وجاءت الرسوم كالتالي:
- البنك الأهلي المصري: رسوم السحب من ماكينة بنك آخر 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام عن الرصيد 1.5 جنيه.
- بنك مصر: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 2 جنيه.
- بنك القاهرة: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 2 جنيه.
- البنك التجاري الدولي (CIB): رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- بنك HSBC: رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام مجاني.
- البنك العربي الأفريقي الدولي: رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام مجاني.
- البنك المصري الخليجي: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 10 جنيهات.
- مصرف أبوظبي الإسلامي: رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام مجاني.
- بنك كريدي أجريكول: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 6 جنيهات.
- بنك قطر الوطني الأهلي (QNB): رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام مجاني.
- البنك الزراعي المصري: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 2 جنيه.
- بنك الإمارات دبي الوطني: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام 2 جنيه.
متى تكون خدمات السحب والاستعلام مجانية؟
أكد البنك المركزي المصري أن الخدمات المجانية تقتصر على استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك مصدر البطاقة، سواء للسحب النقدي أو للاستعلام عن الرصيد، بينما يتم فرض رسوم فقط عند استخدام ماكينة بنك آخر.
كما أوضح أن معظم البنوك لا تفرض رسومًا على الاستعلام عن الرصيد من خلال ماكينات البنك نفسه، في إطار دعم التحول الرقمي وتقليل الاعتماد على المعاملات النقدية داخل الفروع.
نصائح مهمة لتجنب رسوم السحب والاستعلام
لتقليل الرسوم البنكية قدر الإمكان، ينصح الخبراء عملاء البنوك بما يلي:
- استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك مصدر البطاقة.
- تجنب تكرار عمليات السحب الصغيرة واستبدالها بسحوبات أقل عددًا.
- الاستعلام عن الرصيد عبر تطبيقات الهاتف البنكي بدلًا من ماكينات ATM.
- التعرف على سياسة الرسوم الخاصة بالبنك قبل استخدام ماكينة بنك آخر
