يبحث العديد من المواطنين عن طريقة استخراج بدل فاقد بطاقة التموين 2025 في حال ضياع البطاقة أو تلفها، خاصة أن البطاقة التموينية تعد وسيلة أساسية لصرف الخبز والمقررات التموينية الشهرية، وقد أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بطاقة بدل فاقد أو بدل تالف بسهولة عبر بوابة مصر الرقمية دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين إلا في بعض الخطوات البسيطة.
مدة استخراج بطاقة التموين بدل فاقد
بحسب توجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، فإن إصدار بطاقة التموين بدل فاقد أو بدل تالف يستغرق من أسبوعين إلى 3 أسابيع. ويتمكن المواطن من صرف الخبز بعد مرور 72 ساعة من استلام البطاقة الجديدة، بينما يتم صرف المقررات التموينية في الشهر التالي لصدور البطاقة رسميًا.
خطوات استخراج بدل فاقد بطاقة التموين 2025
يمكن للمواطن التقديم إلكترونيًا عبر موقع دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية.
- تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي.
- الضغط على أيقونة التموين.
- اختيار خدمة “إصدار بدل فاقد أو تالف”.
- إدخال البيانات الأساسية: الاسم، الرقم القومي، رقم البطاقة التموينية، عدد الأفراد، المحافظة، الإدارة التموينية، ومكتب التموين التابع له.
- تحديد طريقة استلام البطاقة سواء بالتسليم عبر مكتب التموين أو من خلال الشحن إلى عنوان مقدم الطلب.
المستندات المطلوبة
عند التقديم لاستخراج بطاقة بدل فاقد أو تالف، يجب تجهيز:
- صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
- صور بطاقات الرقم القومي أو شهادات الميلاد المميكنة للمستفيدين.
- مستند رسمي يثبت أحقية الأسرة في الحصول على الدعم التمويني.
شروط استخراج بدل فاقد بطاقة التموين
- يشترط أن يكون مقدم الطلب هو رب الأسرة المسجل بالبطاقة.
- ألا يكون اسم صاحب البطاقة مدرجًا ضمن الفئات غير المستحقة للدعم.
في حال فقد أو سرقة البطاقة التموينية
إذا ضاعت البطاقة أو تعرضت للسرقة، على المواطن الاتصال فورًا بخدمة العملاء على الرقم 19765 لإيقاف البطاقة بشكل مؤقت لمدة 3 أيام عمل، مع ضرورة التوجه لمكتب التموين لتحرير طلب رسمي لإصدار بطاقة جديدة خلال هذه الفترة. وفي حال عدم تقديم الطلب خلال المهلة المحددة، يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيًا.
بعد إصدار البطاقة الجديدة، يتم تسليمها للمواطن عبر مكتب التموين، ويوقع صاحب البطاقة على تقرير استلام يوضح بيانات البطاقة، ثم يحصل على الرقم السري الجديد من مركز الخدمة ليبدأ صرف المقررات التموينية بداية من الشهر التالي.
إقرأ المزيد:
التموين تكشف شروط وخطوات إضافة المواليد على بطاقة التموين 2025
كيف تضيف مولودك إلى بطاقة التموين 2025؟ إليك التفاصيل
جهز أوراقك فورًا..شروط إضافة المواليد على بطاقة التموين 2025 والفئات المستحقة
