أجرى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم جولة ميدانية لتفقد مبنى “سنترال رمسيس” بوسط القاهرة، وذلك لمتابعة تداعيات الحريق الذي اندلع بالمبنى التابع للشركة المصرية للاتصالات، واستعراض الجهود المبذولة لاستعادة خدمات الاتصالات المتأثرة.
رافق رئيس الوزراء خلال الزيارة الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور إبراهيم صابر خليل، نائب محافظ القاهرة، والمهندس رأفت هندي نائب وزير الاتصالات لتطوير البنية التحتية، والمهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، وعدد من قيادات الوزارة والشركة.
وعقب وصوله إلى الموقع، اطلع الدكتور مصطفى مدبولي على الحالة الراهنة للمبنى من ناحية السلامة الإنشائية، ومستوى الخدمات المقدمة عقب الحريق، في ضوء التقرير الفني المقدم من وزير الاتصالات.
تقرير مفصل من وزير الاتصالات حول أسباب وتداعيات الحريق
استعرض الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، تقريرًا فنيًا شاملاً أوضح فيه أن الحريق اندلع في الدور السابع من المبنى في تمام الساعة الخامسة مساءً يوم 7 يوليو 2025، وتم إبلاغ الحماية المدنية في حينه.
ورغم وجود أنظمة الإطفاء الذاتي والتدخل اليدوي الأولي، إلا أن الحريق انتشر سريعًا بفعل امتداده عبر الكابلات إلى الغرف المجاورة، مما صعّب من عملية السيطرة عليه، وأدى إلى تأثر غالبية أدوار المبنى وصالات تقديم الخدمة.
وأضاف الوزير أن الحماية المدنية وصلت في حدود الساعة الخامسة والنصف، إلا أن الحريق امتد تأثيره إلى مستوى الخدمات المقدمة جزئيًا على الصعيدين الجغرافي والقطاعي.
إعادة توزيع الخدمات على السنترالات البديلة وبدء عمليات التعافي
أكد وزير الاتصالات أنه فور اندلاع الأزمة، تم تحويل الخدمات إلى السنترالات البديلة لتأمين أكبر جزء من الشبكة الفقرية، كما تم تنفيذ مناورات تقنية لاستعادة ما لم تتم تغطيته عبر السنترالات البديلة.
وفيما يتعلق بالخدمات الأرضية (بيانات)، أشار الوزير إلى عدم وجود انقطاع خارج محيط سنترال رمسيس، مع وصول جودة الخدمة إلى المعدلات الطبيعية، بينما تم تسجيل عطل كامل داخل المحيط، بدأت معه عمليات الاستعادة الجزئية، على أن تعود الخدمة بشكل كامل خلال ساعات اليوم.
وبالنسبة للخدمات الأرضية (صوت)، فقد تم استعادة الخدمة خارج المحيط منذ الساعة السادسة صباح الثلاثاء 8 يوليو، بينما لا تزال عمليات الاستعادة الجزئية جارية داخل المحيط، على أن تكتمل خلال ساعات اليوم.
تحسن كبير في خدمات المحمول وعودة نسبية للجودة
وفيما يخص خدمات المحمول (صوت)، أوضح الدكتور عمرو طلعت أن جودة الخدمة تأثرت سلبًا لدى المشغلين الأربعة في بداية الأزمة خارج محيط السنترال، إلا أنه تم استعادة 95% من مستويات الجودة صباح اليوم.
أما داخل محيط السنترال، فقد شهدت خدمات شركات أورانج وفودافون واتصالات وWe تأثرًا كبيرًا، وتم توفير حلول بديلة أعادت الخدمات قبل نهاية يوم الثلاثاء 8 يوليو، مع استمرار تحسين الجودة تدريجيًا.
وأكد الوزير أن الوزارة تتابع تنفيذ خطط التعافي للوصول إلى معدلات الأداء الطبيعي بالكامل في أقرب وقت.
عودة تدريجية لخدمات البنوك والبورصة بعد انقطاع محدود
وفيما يتعلق بالخدمات القطاعية، أشار الوزير إلى أن بعض البنوك واجهت انقطاعًا جزئيًا في بداية الأزمة نتيجة غياب الربط الاحتياطي، إلا أنه تم تنفيذ مناورات شبكية أدت إلى حل المشكلات في الساعة التاسعة من صباح الثلاثاء 8 يوليو، باستثناء بنك واحد تم حل مشكلته بالكامل لاحقًا.
كما أوضح أن خدمات البورصة استُعيدت مساء يوم الحادث، رغم اتخاذ قرار بتعليق جلسة التداول يوم الثلاثاء كإجراء احترازي، لتُستأنف بشكل طبيعي صباح اليوم الأربعاء 9 يوليو، عقب التأكد من استقرار خدمات السمسرة.
وأشار الوزير إلى أن ذلك يعكس قدرة المنظومة التقنية على التعامل مع الأزمات وضمان استمرارية الخدمات الحيوية.
خدمات التموين والمطار تعمل بكفاءة.. وتأثر محدود لخدمة الإسعاف
أكد وزير الاتصالات أن خدمات التموين لم تتأثر على الإطلاق، وعملت بشكل طبيعي منذ اليوم الأول، أما في مطار القاهرة ومرافق مصر للطيران، فقد تأثرت بعض الخدمات جزئيًا مساء يوم الحادث، لكنها استُعيدت بالكامل خلال ساعتين.
كما أوضح أن خدمات النجدة ظلت تعمل دون انقطاع، في حين تأثرت خدمة الاتصال بالإسعاف (123) لدى بعض الشركات في محافظات محددة، وتم استعادتها تدريجيًا حتى الساعة الرابعة عصر الثلاثاء 8 يوليو.
وقد تم توفير أرقام بديلة في كل محافظة لضمان وصول المواطنين إلى خدمات الطوارئ لحين استعادة الخدمة بشكل كلي.
مدبولي يوجه بسرعة الفحص الفني ويشيد بجهود الحماية المدنية
وخلال جولته داخل مبنى السنترال، شدد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة للتأكد من السلامة الإنشائية للمبنى، وذلك بناء على تقرير فني سيصدر عن جهاز التفتيش الفني على أعمال البناء بعد انتهاء الفحص.
كما وجه الدكتور مصطفى مدبولي بسرعة إعداد خطة متكاملة وعاجلة للتعافي وإعادة المبنى للعمل بكامل كفاءته بمجرد التأكد من صلاحيته إنشائيًا.
وفي ختام جولته، حرص رئيس الوزراء على لقاء عدد من رجال الحماية المدنية، ووجّه لهم الشكر والتقدير على جهودهم الكبيرة في السيطرة على الحريق والحد من آثاره.
قد يهمك أيضا:-
