في خطوة تعكس حجم التطور الكبير الذي يشهده القطاع المصرفي في مصر، حصل البنك الزراعي المصري على جائزة التميز في الخدمات المصرفية الأساسية (Excellence in Core Banking)، وذلك خلال فعاليات النسخة التاسعة والعشرين من قمة فينوفكس شمال أفريقيا Finnovex North Africa 2025.
وهي القمة التي تجمع بين كبار الخبراء وقادة الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية على مستوى القارة.
وتأتي هذه الجائزة تقديرًا للجهود الملموسة التي بذلها البنك الزراعي المصري في تحديث وتطوير أنظمته المصرفية الأساسية.
يعد هذا التكريم بمثابة تتويج لمسيرة من التطوير التكنولوجي الذي انتهجه البنك خلال السنوات الماضية، والذي وضعه في مصاف المؤسسات المصرفية الرائدة في مجال التحول الرقمي داخل مصر وخارجها.
تطوير شامل للبنية التحتية المصرفية
وبهذه المناسبة، أكد المهندس إسماعيل السباعي، الرئيس التنفيذي لمجموعة تكنولوجيا المعلومات بالبنك الزراعي المصري، أن البنك حقق قفزات نوعية في مجال التكنولوجيا المالية خلال السنوات الأخيرة، مشيرًا إلى أن البنية التحتية التكنولوجية للبنك أصبحت أكثر تطورًا واعتمادية بفضل الاستثمارات الضخمة والمشروعات الطموحة التي نُفذت في هذا الإطار.
وأوضح السباعي أن البنك قام بتطوير وتحديث مركز البيانات الرئيسي (Data Center)، والذي يمثل الآن ركيزة أساسية في منظومة العمل المصرفي بالبنك، حيث أصبح مزودًا بأحدث التجهيزات التقنية وفقًا للمعايير العالمية، بما يتيح له تلبية مختلف الاحتياجات التشغيلية بأعلى درجات الكفاءة والأمان.
وأشار إلى أن البنك أصبح يمتلك للمرة الأولى في تاريخه منظومة تكنولوجية متكاملة تعمل وفق أحدث المواصفات الدولية، وتغطي كافة عمليات التشغيل المصرفي والخدمات المقدمة للعملاء في مختلف القطاعات.
إطلاق نظام “فينيكال” المتطور لخدمة العملاء
أبرز ما حققه البنك في هذا المسار هو تشغيل النظام البنكي Finacle، وهو من الأنظمة المصرفية المتقدمة التي تعتمد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية، حيث يمكن من خلاله تنفيذ كافة العمليات المصرفية الأساسية بكفاءة وسرعة وأمان، مما يضمن تجربة أكثر مرونة وجودة للعملاء.
وأكد السباعي أن هذا النظام يسهم بشكل كبير في رفع مستوى الخدمات البنكية وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك، سواء من خلال الفروع أو القنوات الإلكترونية المختلفة.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في تاريخ البنك الزراعي المصري، حيث تسمح له بالمنافسة بجدارة على الساحة المصرفية محليًا وإقليميًا، وتعكس التزامه بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال.
استثمارات استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي
كما كشف المهندس إسماعيل السباعي عن حجم الاستثمارات التي تم ضخها لتنفيذ استراتيجية تطوير البنية التحتية التكنولوجية للبنك، مؤكدًا أنه تم تحقيق هذه الإنجازات في وقت قياسي مقارنة بحجم وطبيعة التحديات التي واجهها البنك في السنوات الماضية.
ولفت إلى أن البنك أعاد تأهيل وتحديث شبكة فروعه المنتشرة في مختلف المحافظات، مما ساهم في تحسين مستوى الاتصال الداخلي وسرعة التعامل مع التحديات اليومية، إضافة إلى رفع مستوى كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء.
وأشار إلى أن البنك أولى اهتمامًا كبيرًا بمجال الأمن السيبراني، حيث قام بتطبيق أنظمة متقدمة لحماية البيانات وتأمين الأجهزة، بما يضمن أعلى مستويات الأمان المعلوماتي ويحد من التهديدات المحتملة في ظل التوسع الرقمي.
تدريب الموظفين وتأهيل الكوادر البشرية
وأكد السباعي أن أحد أبرز محاور التطوير كان الاهتمام بتنمية العنصر البشري، حيث أطلق البنك مجموعة واسعة من برامج التدريب والدعم الفني لكافة العاملين بمختلف مستوياتهم الوظيفية، بهدف رفع كفاءتهم وتعزيز قدراتهم المهنية بما يتناسب مع التغيرات التي فرضتها المنظومة التكنولوجية الجديدة.
وشدد على أن البنك يحرص على تعزيز بيئة العمل الداخلية بما يسهم في تسريع وتيرة التحول الرقمي وتحقيق التكامل بين التكنولوجيا والموارد البشرية، في سبيل تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء.
واختتم حديثه بالإشارةراعي إلى أن هذه الجائزة الدولية تمثل حافزًا قويًا للبنك من أجل الاستمرار في تنفيذ مشروعاته المستقبلية في مجال الابتكار المصرفي، مؤكداً على أن البنك الزراعي المصري يسير بخطى ثابتة نحو الريادة التكنولوجية والمصرفية في مصر والمنطقة.
قد يهمك أيضا:-
