يعاني العملاء في البنوك من تعرض بيناتهم للسرقة والإحتيال حول بياناتهم البنكية وحساباتهم حاليًّا.وأوضح مسؤولون في بنوك عديدة أنه لحماية معلومات العملاء البنكية وضمان سلامة معاملاتهم هناك العديد من الآليات التي يجب اتباعها دومًا وتعليمات مستدامة لا بد من تطبيق عملاء البنوك لها.
تتضمن قائمة التعليمات 9نقاط
1- تحديث تطبيق الموبايل البنكي بيتم من متجر التطبيقات فقط Google Play أو App Store
2- عدم مشاركة الرقم السري الخاص ببطاقة العميل البنكية مع أي شخص لأي سبب
3- الدراية الكاملة أن البنك لن يتصل بالعميل لطلب تحديث بيانات هاتفيا وتحديث البيانات بيتم في فرع البنك فقط.
4- الرقم السري المتغير OTP “الذي يصل العميل في رسالة على هاتفه هو رقم سري للغاية لا يمكن اطلاع أي شخص آخر عليه.
5- التجنب التام فتح أي رابط يأتي للعميل من عينة مبروك كسبت جائزة من البنك.
6- الاحتفاظ برمز التحقق CVV الـ 3 أرقام المكتوبة على ظهر بطاقتك البنكية” وعدم الافصاح عنها لأحد نهائيًّا.
7- تجنب الدخول إلى أي لينك مجهول المصدر يأتي للعميل، لأن بمجرد دخول العميل عليه بياناته كلها يمكن سرقتها.
8- ضرورة تأكد العميل من مصدر الـ Wifi قبل التسجيل عليه والابتعاد عن استعمال شبكات الـ Wifi العامة.
9- أرقام بطاقة العميل البنكية وتاريخ انتهائها سرية للغاية ولا يجوز مشاركتها مع أي شخص لأي سبب.
للمزيد من الأخبار الاقتصادية عن الأمن الغذائي والزراعة زور صفحتنا على فيسبوك من هنا:
