أقرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حزمة من التسهيلات والمزايا الاستثنائية التي تضمن توفير تذاكر مجانية تمامًا لبعض الفئات، وإتاحة تخفيضات كبرى وملموسة لفئات أخرى على مختلف الخطوط.
وتأتي هذه التوجهات الخدمية تماشياً مع استراتيجية الحكومة لتعزيز شبكة الحماية الاجتماعية وتأمين وصول الخدمات الأساسية للمواطنين بأسعار رمزية أو بدون تكلفة للشرائح الأكثر احتياجاً ودعماً بداخل المجتمع، وهو ما يساهم في دمج هذه الفئات وتيسير حركتهم اليومية سواء للعمل أو العلاج أو قضاء المستلزمات الشخصية.
فئات يحق لها ركوب القطارات مجانًا والشروط المطلوبة
حددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر مجموعة من الضوابط الصارمة والمحددة والمنظمة لمنح تذاكر مجانية كاملة لشرائح معينة من المواطنين، وتأتي هذه الفئات على النحو التالي:
كبار السن والمواطنون ممن تخطوا السبعين عامًا
تسمح الهيئة بشكل رسمي للمواطنين الذين تجاوزت أعمارهم حاجز الـ 70 عامًا بالحق في استقلال كافة القطارات ذات الدرجات العادية والمطورة مجانًا بالكامل.
وتتمثل خطوات الحصول على هذه الخدمة في توجه المواطن بنفسه إلى شباك التذاكر المتواجد بداخل أي محطة، وتقديم بطاقة الرقم القومي الأصلية على أن تكون سارية للخدمة، ليقوم صراف التذاكر بإدخال البيانات وإصدار تذكرة سفر مجانية مدون عليها البيانات الشخصية ومحطتي القيام والوصول بشكل دقيق.
مرضى الأورام السرطانية ومرافقيهم
تمنح السكك الحديدية تذاكر مجانية لمرضى السرطان عبر منظومة “الكارت الذكي” أو تصاريح السفر الخاصة الموضح بها الصورة الشخصية للمريض وكافة بياناته الطبية.
ويتم استخراج هذا التصريح من خلال الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات التابعة لقطاع المسافات الطويلة، حيث يُمنح المريض إيصالاً أخضر اللون يحدد محطتي القيام والوصول الثابتة.
ويتم التعامل بموجبه عبر شبابيك الحجز بالمحطات لصرف المقاعد الشاغرة والمخصصة لهم بالقطارات، مع الإشارة إلى أن شحن وتجديد هذا الكارت الذكي يتم بصفة دورية مع بداية كل عام ميلادي جديد لضمان استمرار الدعم.
فئات تحصل على تخفيضات على تذاكر القطارات بنسب متباينة
إلى جانب المنح المجانية الكاملة، أقرت وزارة النقل لائحة تفصيلية تتضمن تقديم خصومات وتخفيضات كبرى على أسعار التذاكر لعدد واسع من المستفيدين، وجاءت نسب الخصم موزعة كالتالي:
تخفيضات بنسبة 50% من قيمة التذكرة
تضم هذه الشريحة النسبة الأكبر من المستحقين للدعم والمساندة في منظومة الحركة، وتشمل:
الأطفال بداية من عمر 4 سنوات وحتى بلوغ 10 سنوات.
الأفراد المصابون وأسر شهداء الثورة بموجب الكارنيهات الرسمية.
الموظفون والعاملون بجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر المصرية.
مجموعات الشباب والرياضة المتنقلة بحد أدنى فرد واحد وحتى 29 فردًا.
ذوو الاحتياجات الخاصة وأصحاب الهمم على كافة الدرجات.
رجال الشرطة والقوات المسلحة (العسكريون) عند حجز القطارات المكيفة.
تخفيضات تصل إلى 66.6% و 75% من قيمة التذاكر
أتاحت الهيئة ميزة تنافسية لمجموعات الشباب والرياضة التي يتجاوز عدد أفرادها 30 فردًا فأكثر، حيث ترتفع نسبة الخصم الممنوحة لهم لتصل إلى 66.6% من إجمالي السعر السائد للتذكرة.
وفي سياق متصل، يحصل رجال المحاربين القدامى والمرافقين الشخصيين لهم (في حال تطلب الأمر وجود مرافق) على أعلى نسبة تخفيض منصوص عليها في اللائحة، والتي تقدر بـ 75% من القيمة الإجمالية للتذكرة، تقديراً لدورهم الوطني وتضحياتهم الكبيرة.
آليات الرقابة وضمان وصول الدعم لمستحقيه بالقطارات
شددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على أن الاستفادة من هذه التذاكر المجانية أو الأسعار المخفضة مشروطة بتقديم المستندات والأوراق الرسمية الأصلية والدالة على أحقية الراكب في الخصم أمام صرافي التذاكر أو لمفتشي ومحصلي القطارات (الكمسارية) أثناء الرحلة.
وتأتي هذه الإجراءات الحازمة لضمان حوكمة المنظومة، ومنع أي محاولات للتلاعب أو استخدام الدعم من غير مستحقيه الفعليين.
كما تواصل الوزارة تحديث المنظومة الرقمية لربط الكروت الذكية وبطاقات الرقم القومي بأنظمة الحجز المركزية، بما يضمن سرعة استخراج التذاكر وتحديث البيانات وتقليل زمن الانتظار أمام الشبابيك بالمحطات، مما ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة لكافة شرائح المجتمع المصري.
أقرأ أيضا:
جدول مواعيد القطارات من القاهرة إلى المحافظات اليوم الثلاثاء 19-5-2026
كيفية حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى 2026 إلكترونيًا عبر موقع وتطبيق السكك الحديدية
جدول مواعيد القطارات الإضافية لعيد الأضحى 2026 للوجه القبلي (تفاصيل الرحلات)
