أصدرت مجموعة “فيكسد للاستثمار” بيانًا رسميًا أكدت فيه سلامة وأمان جميع البيانات المخزنة على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وذلك ردًا على شائعات تم تداولها مؤخرًا عبر بعض الوسائل الإعلامية ومنصات التواصل الاجتماعي، تحدثت عن احتمالية اختراق أو تسريب بيانات المستخدمين.
وأوضحت المجموعة في بيانها أن المنصة الإلكترونية لم تتعرض لأي هجوم أو تهديد أمني، وأن جميع البيانات والمعلومات محفوظة بالكامل دون أي تأثير يذكر، وأن البنية التحتية الرقمية للمنصة مؤمنة من قبل شركة Fixed Cybersecurity، التابعة للمجموعة والمتخصصة في حلول الأمن السيبراني المتقدمة.
جهود أمنية مستمرة لحماية المنصة الرقمية
صرّح المهندس محمد إبراهيم، مدير مشروع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، مؤكدًا أن المنصة تعمل بكفاءة واستقرار تام، ولا توجد أي مؤشرات على وجود اختراق أو محاولات للتأثير على النظام. وأضاف أن فرق الأمن السيبراني التابعة لشركة “فيكسد سايبر سيكيورتي” تواصل مهام المراقبة على مدار الساعة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وأشار إبراهيم إلى أن جميع الأنظمة محمية وفقًا لأحدث المعايير العالمية في مجال أمن المعلومات، بما يضمن استمرارية الخدمة والحفاظ على سرية وأمان بيانات المستخدمين.
شهادة عالمية في أمن المعلومات وتطبيق معايير ISO 27001
من جهته، شدد المهندس محمد سامح، مدير خدمات الأمن السيبراني بشركة Fixed Cybersecurity، على أن أمن المعلومات يمثل أولوية استراتيجية داخل الشركة، مشيرًا إلى أن هذا الالتزام تُوّج بحصول الشركة على شهادة الاعتماد العالمية ISO 27001 لأمن المعلومات.
وأوضح سامح أن الشركة تعتمد على ضوابط تقنية مشددة وإجراءات صارمة تشمل مراجعات أمنية دورية ونظام مراقبة إلكتروني يعمل طوال اليوم لرصد أية تهديدات محتملة، مع اتخاذ إجراءات فورية للتعامل معها وضمان استمرار التشغيل دون أي انقطاع.
سياسات حماية فعالة وتحديثات متواصلة للأنظمة
أكد البيان كذلك أن السياسات الأمنية المطبقة على المنصة تم تصميمها وتطويرها لضمان تحقيق أعلى مستويات الحماية والاستجابة السريعة لأي مخاطر محتملة. وذكرت “فيكسد” أن هذه السياسات يتم تحديثها باستمرار لمواكبة التغيرات والتحديات في مجال الأمن الرقمي.
وأضافت الشركة أن جميع خدمات المنصة تعمل بكفاءة تامة دون أي تأثير سلبي على الأداء، وأن بيانات المستخدمين محفوظة بالكامل في بيئة رقمية آمنة.
تحديد النطاق الرسمي وتحذير من الشائعات
في ختام البيان، شددت مجموعة “فيكسد للاستثمار” على أن النطاق الرسمي والوحيد للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء هو:
https://eservices.eehc.gov.eg
ودعت الشركة جميع المواطنين إلى تجاهل الشائعات والمعلومات غير الموثوقة، والاعتماد فقط على القنوات الرسمية عند التعامل مع خدمات المنصة أو التحقق من أي معلومات ذات صلة بها.
شراكة استراتيجية لحماية البنية التحتية الرقمية الوطنية
كما جدّدت المجموعة التزامها الكامل بتطبيق أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال حماية أمن المعلومات، مشيرة إلى استمرار التعاون مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركة القابضة لكهرباء مصر لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتقديم خدمات موثوقة وآمنة للمواطنين في جميع أنحاء الجمهورية.
وأكدت “فيكسد” أنها ماضية في دعم جهود التحول الرقمي في مصر، عبر ضمان بنية تحتية سيبرانية قوية قادرة على الصمود أمام كافة التهديدات الأمنية وتقديم تجربة رقمية سلسة وآمنة للمستخدمين.
قد يهمك ايضا
كل ما تريد معرفته عن مبادرة أجيال مصر الرقمية
فريق خدمات التوقيع الإلكتروني بـ «فيكسد مصر» يكشف أكثر القطاعات احتياجًا للخدمة
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2025.. اعرف التفاصيل كاملة
