شهدت مدينة العلمين الجديدة افتتاح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمستثمرين بجهاز المدينة، بحضور الدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، إلى جانب السيد علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب محافظ مطروح.
ويأتي افتتاح المركز في إطار تنفيذ الدولة لاستراتيجيتها الخاصة بالتحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات الحكومية، عبر نشر منظومة خدمات إلكترونية متكاملة تستهدف تسهيل حصول المواطنين والمستثمرين على الخدمات دون عناء.
ويمثل المركز نقلة نوعية في تقديم الخدمات الإدارية من خلال الشباك الواحد والربط الإلكتروني بين الإدارات المعنية، في ظل توجه الحكومة نحو الميكنة الشاملة لكافة الخدمات المقدمة بأجهزة المدن الجديدة.
رانيا المشاط: تطوير 34 جهاز مدينة وميكنة 180 خدمة على مستوى الجمهورية
أكدت الدكتورة رانيا المشاط أن مشروع تطوير خدمات المواطنين بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، نجح في تطوير 34 جهاز مدينة من إجمالي 57 مدينة مخططة، كان آخرها جهاز مدينة العلمين الجديدة، مشيرة إلى أن التطوير شمل نشر التطبيقات والمنظومات الإلكترونية اللازمة بالمراكز التكنولوجية وتوفير البنية المعلوماتية اللازمة.
وأوضحت الوزيرة أن الوزارة قامت بتوريد الأجهزة والمعدات، وربط المنظومة بمركز البيانات الرئيسي، إلى جانب المشاركة في التصميمات الداخلية وتحليل البيانات، بالإضافة إلى تدريب وتأهيل الكوادر البشرية العاملة على هذه الخدمات لضمان جودة الأداء.
كما أكدت على حرص الوزارة على التنسيق المستمر مع كافة الوزارات والجهات المعنية لدعم قدرات العاملين في مراكز تقديم الخدمات وتطوير قاعدة البيانات وتسهيل الإجراءات باستخدام أحدث وسائل التكنولوجيا.
إطلاق بوابة إلكترونية لخدمات المواطنين وإتاحة 56 خدمة عبر الإنترنت
أشارت وزيرة التخطيط إلى أن الوزارة نجحت في ميكنة 180 خدمة حكومية تقدم من خلال أجهزة المدن العمرانية الجديدة، وتم حتى الآن إتاحة 56 خدمة منها عبر البوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين على الرابط https://nuca-services.gov.eg، وتشمل خدمات عقارية ومالية، وتراخيص المباني والمحال، وخدمات المرافق، وخدمة التصالح في مخالفات البناء، وخدمة تقنين وتوفيق الأوضاع، وغيرها.
وأكدت أنه يجري العمل على إتاحة باقي الخدمات تدريجيًا عبر المنصة، بما يحقق سهولة الوصول للمواطنين ويوفر الوقت والجهد، ويدعم توجهات الدولة في توسيع قاعدة الخدمات الرقمية.
وشددت على أن التحول الرقمي يمثل أحد الأعمدة الرئيسية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، كما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين وتوفير بيئة أكثر كفاءة وعدالة في تقديم الخدمات.
شريف الشربيني: المركز يدعم الدقة والشفافية ويوفر خدمات متنوعة
من جانبه، أكد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان أن افتتاح المركز التكنولوجي في مدينة العلمين الجديدة يأتي تنفيذًا لاستراتيجية الدولة في تقديم خدمات حكومية إلكترونية تعتمد على السرعة والدقة والشفافية، مشيرًا إلى أن المركز يقدم خدمات متعلقة بالتراخيص، والشؤون العقارية، والمرافق، وطلبات المستثمرين، وغيرها من الخدمات.
وأوضح أن المركز يعتمد على نظام مميكن يسهم في تقليل التكدس وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، كما تم ربط عدد من الخدمات المقدمة بمنصة “مصر الرقمية” لتتيح تنفيذ المعاملات عن بُعد دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
وأشار إلى أن هذه المراكز التكنولوجية المنتشرة في أجهزة المدن الجديدة تُعد خطوة محورية نحو تحديث الجهاز الإداري للدولة، وتحسين جودة الخدمات بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030.
منال عوض: تبسيط الإجراءات وتحسين مناخ الاستثمار أولوية مستمرة
أشادت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، بدور وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي في دعم جهود تطوير الخدمات بالمراكز التكنولوجية، مؤكدة على أن التعاون مع وزارتي التنمية المحلية والإسكان والمحافظات يُسهم في تحسين إجراءات تقديم الخدمات الحكومية وتيسيرها للمواطنين.
وأضافت الوزيرة أن الدولة تسعى إلى جذب الاستثمارات وتحسين مناخ الأعمال من خلال تهيئة بيئة ممكنة للقطاع الخاص، منوهة بأن هناك متابعة مستمرة لتقديم الخدمات بالمراكز التكنولوجية بمختلف المحافظات وتبسيط إجراءاتها.
وشددت على أهمية تقليل زمن الحصول على الخدمة وتذليل العقبات أمام المواطنين، مع ضرورة مواكبة التطور التكنولوجي الكبير الذي تشهده الدولة في مجال تقديم الخدمات العامة.
الدفع الإلكتروني ضمن منظومة الخدمات لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات
أكدت وزيرة التنمية المحلية على أهمية التوسع في خدمات الدفع الإلكتروني للمواطنين بالمراكز التكنولوجية، مشيرة إلى ضرورة توفير أكثر من وسيلة دفع لتيسير الحصول على الخدمات، خاصة مع زيادة عدد الخدمات التي تقدمها تلك المراكز.
وشملت أبرز الملفات التي تم تطوير خدماتها منظومة التصالح على مخالفات البناء، والتراخيص، والمحال العامة، والخدمات العقارية، وغيرها من الخدمات التي تُقدم بشكل يومي للمواطنين.
وأشارت إلى أن هذه الإجراءات تُسهم في تخفيف الضغط على المراكز وتحسين كفاءة تقديم الخدمات، وهو ما يعكس مدى التقدم الذي أحرزته الدولة المصرية في مسار التحول الرقمي وتحقيق الشمول المالي.
قد يهمك أيضا:-
