في خطوة جديدة تهدف إلى تنظيم عمليات التحويل والاستعلام، بدأ تطبيق إنستاباي Instapay تنفيذ الرسوم الجديدة على خدماته اعتبارًا من 1 أبريل 2025، والتي تشمل عمليات التحويل والاستعلام عن الرصيد، وذلك بعد تقديم هذه الخدمات مجانًا لعدة سنوات.
تفاصيل الرسوم الجديدة على خدمة الاستعلام عن الرصيد
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية المسؤولة عن تشغيل تطبيق إنستاباي عن فرض رسوم على عمليات الاستعلام عن الرصيد بعد تجاوز الحد المجاني المخصص لكل مستخدم.
يحصل كل مستخدم على 10 عمليات استعلام مجانية شهريًا عن الرصيد.
بعد استنفاد هذا الحد، يتم فرض رسوم بقيمة 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.
يتم خصم الرسوم تلقائيًا من الحساب المرتبط برقم الهاتف المسجل في التطبيق.
رسوم تحويل الأموال عبر إنستاباي بعد التعديلات الجديدة
بالإضافة إلى رسوم الاستعلام، أعلنت الشبكة عن تعديل رسوم تحويل الأموال عبر التطبيق وفقًا للنسب التالية:
500 جنيه → 50 قرشًا رسوم تحويل.
1,000 جنيه → 1 جنيه رسوم تحويل.
5,000 جنيه → 5 جنيهات رسوم تحويل.
20,000 جنيه → 20 جنيهًا رسوم تحويل.
70,000 جنيه → 20 جنيهًا رسوم تحويل (الحد الأقصى للرسوم على المعاملة الواحدة).
كيفية تطبيق الرسوم على التحويلات المالية
تتم عملية خصم رسوم التحويل وفقًا لمجموعة من الآليات التي أعلنتها الشبكة لضمان وضوح العمليات للمستخدمين:
الرسوم تخصم من الطرف المُحوِّل وليس المستلم.
في حالة تحويل 100,000 جنيه، سيتم تقسيم المبلغ إلى عمليتين بسبب الحد الأقصى للرسوم:
70,000 جنيه برسوم 20 جنيهًا.
30,000 جنيه برسوم 20 جنيهًا.
إجمالي رسوم التحويل = 40 جنيهًا.
عدد مستخدمي إنستاباي والتأثير المتوقع للرسوم الجديدة
أوضحت البيانات الصادرة عن الشبكة أن تطبيق إنستاباي شهد نموًا ضخمًا منذ إطلاقه، حيث بلغ عدد مستخدميه حتى نهاية عام 2024 أكثر من 12 مليون مستخدم.
حوالي 50% من المستخدمين يقومون بتحويل مبالغ في متوسط 1,000 جنيه شهريًا.
مع تطبيق الرسوم الجديدة، سيدفع هؤلاء المستخدمون 1 جنيه رسوم تحويل لكل 1,000 جنيه يتم تحويلها.
أكثر من 6 ملايين مستخدم سيتأثرون بهذه التعديلات على رسوم التحويل.
أسباب فرض الرسوم الجديدة على إنستاباي
جاء قرار فرض الرسوم بعد سنوات من تقديم الخدمة مجانًا، بهدف:
تطوير البنية التحتية لتطبيق إنستاباي وتحسين سرعة العمليات.
ضمان استدامة الخدمة على المدى الطويل من خلال توفير تمويل إضافي.
إدخال خدمات جديدة في التطبيق مستقبليًا لزيادة كفاءة التحويلات الرقمية.
التزام إنستاباي بالشفافية ودعم العملاء
أكدت شبكة المدفوعات اللحظية أن جميع الرسوم سيتم عرضها بوضوح داخل التطبيق قبل إتمام أي معاملة، لضمان الشفافية التامة مع المستخدمين.
كما يمكن للعملاء التواصل مع خدمة الدعم الفني التابعة لإنستاباي عبر القنوات الرسمية للاستفسار عن تفاصيل الرسوم الجديدة وأي مشكلات تقنية قد تواجههم.
أقرا المزيد|
بعد إعلان البنك المركزي.. تعرف على خطوات تحويل الأموال عبرتطبيق إنستا باي بسهولة
